くらしと生協


「くらしと生協サイト」のご利用について
ログイン、会員登録・変更について
ご注文について
お届けについて
お支払について
キャンセル・返品・交換について
設置・組立・ラッピングサービスについて(有料)
カタログについて
商品の説明について
サイト機能、メール、クチコミについて
その他


 お電話でのお問い合わせは下記まで
   T
el:0120371-596
   (受付:9時-21時 日曜・年末年始は休業)
 メールでのお問い合わせは コチラ

※サイズや色違い商品への注文内容の変更や交換希望の方は、お問合せ前に【コチラ】をご確認ください。

 
サイズや色違い商品への注文内容の変更や、交換はできますか。
サイズや色違いの商品への注文内容の変更や、交換はできません。下記の手順に沿って、ご自身でキャンセル(または返品)し、再度ご注文ください。

ご希望商品(サイズや色違いの商品)をご自身で再度ご注文ください。
※再注文の際は、タイミングにより在庫がない場合がございます。事前に、ご希望の商品の在庫状況をご確認ください。

②既にご注文済みの商品はキャンセルしてください。商品が発送済みの場合は、商品到着後ご返品ください。


※キャンセルについての詳細はコチラ
※返品についての詳細はコチラ

■商品の不良、注文と違う商品が届いた場合の交換方法はコチラ
 
商品の返品方法について教えてほしい。
試着後の返品は可能でしょうか?
注文した商品のキャンセル方法を教えてください。
返品の手続きができたかどうかを確認したい。
商品の不良、注文と違う商品が届いた場合の交換方法について教えてほしい。
 

解決した
解決した
参考になった
参考になった
もう少し詳しく
もう少し詳しく
わかりづらい
わかりづらい